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Referti Online

Villa del Lido - Medical House

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Certificazioni

A partire dal marzo 2001 la Villa del Lido ha ottenuto la prestigiosa Certificazione Europea di Qualità secondo la normativa UNI EN ISO 9002 con certificato n° 3882. Il sistema qualità descrive le modalità con cui la Villa del Lido pianifica, attua e verifica la qualità dei servizi offerti al cliente dal momento della prenotazione/accoglienza, attraverso tutte le possibili fasi di analisi, diagnosi e cura.

Il Sistema Qualità

Il sistema qualità è strutturato in modo da assicurare che:

Dal Manuale di Qualità

Obiettivo primario della Villa del Lido è di porsi al servizio dei propri Clienti/Pazienti, curando di rispondere con puntualità, qualità ed affidabilità alla loro domanda. L’organizzazione aziendale persegue questi obiettivi mediante lo sviluppo dei seguenti elementi:

Aggiornamento del Personale

In base a quanto sopra esposto la direzione sanitaria pone cura prioritaria ad un’ attenta valutazione del curriculum di ogni singola figura sanitaria operante nella struttura. Anche il personale di accettazione/amministrativo svolge corsi periodici di sicurezza nell’ambito dei luoghi di lavoro comprensivo di simulazione d’incendio.

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